자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 목록

1. Q

   배송 희망일 변경이 가능한가요?
   

   A

   주문확인후 조리가 시작되기전가지 변경이 가능합니다 (오전9시)

   
   

   자세한 사항은 (010.2954.5058)로 문의바랍니다
   

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2. Q

   배송희망일에 상품이 도착하지 않는다면 어떻게 해야 하나요?
   

   A

   상품발송후 고객님께 보내드린 등기번호 혹은 관련 정보를 이용하여 배송정보를 확인하세요

   
   

   (택배사 - 우체국택배)

   
   

   조회가 불가능한 경우 010.2954.5058 로 문의 부탁드립니다
   

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3. Q

   도서 산간 지역에서도 택배를 받을수 있나요?
   

   A

   도서 산간지역으로 분류되어 우체국택배기사님께서 매일 방문하지 않는 지역의 경우 익일배송 확답을 드리기 힘듭니다

   
   

   지역별 배송일정은 지역 우체국을 통해 확인 부탁드립니다
   

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4. Q

   배송비 무료 정책이 있나요? 

   A

   총 금액 40,000원 이상 구매하시면 무료배송 됩니다
   

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5. Q

   배송시간을 지정할 수 있나요?
   

   A

   배송시간을 따로 지정해서 보내드린건 불가합니다.

   우체국 배송상황에따라 지역순대로 배송되오니 이점 참고하여주시기 바랍니다
   

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